Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Valtracs AI informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer merchants onze Shopify-app gebruiken en wanneer bezoekers deze website gebruiken.

Wie we zijn

Valtracs AI is een Shopify-platform voor groei- en winstintelligentie dat merchants helpt winkel-, klant-, advertentie- en marketingdata te verbinden om te begrijpen welke campagnes, kanalen, producten en klanten winst op lange termijn creëren.

Informatie die we kunnen verzamelen

Wanneer een merchant Valtracs AI installeert of gebruikt, kunnen we informatie verwerken die nodig is om de app te leveren, waaronder winkelinformatie, order- en productgegevens, klant- en aankoopgegevens, retour- en terugbetalingsgegevens, prestatiegegevens van advertenties en marketing, en gebruiksinformatie met betrekking tot de app.

Wanneer iemand deze website bezoekt, kunnen we technische basisinformatie verzamelen, zoals browsertype, apparaatinformatie, IP-adres, bezochte pagina’s en vergelijkbare analytics- of beveiligingsgerelateerde gegevens.

Hoe we informatie gebruiken

Shopify en integraties van derden

Valtracs AI kan verbinding maken met Shopify en geselecteerde advertentie-, analytics-, e-mailmarketing- of gerelateerde zakelijke tools die door de merchant zijn geautoriseerd. We gebruiken data uit deze integraties alleen om de rapportage-, analyse- en aanbevelingsfuncties van de app te leveren.

Delen van gegevens

We verkopen geen persoonlijke informatie. We kunnen informatie delen met serviceproviders die ons helpen de app te beheren, infrastructuur te hosten, analytics te verwerken, support te leveren of beveiliging te onderhouden. Van deze providers wordt verwacht dat zij informatie alleen verwerken voor zover nodig om hun diensten aan ons te leveren.

We kunnen informatie ook openbaar maken als dit vereist is door wetgeving, regelgeving of juridische procedures, of om de rechten, veiligheid en beveiliging van Valtracs AI, merchants, klanten of het publiek te beschermen.

Bewaartermijn van gegevens

We bewaren informatie zolang dit nodig is om Valtracs AI te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, beveiliging te onderhouden en overeenkomsten af te dwingen. Merchants kunnen verzoeken om verwijdering van toepasselijke data, met inachtneming van wettelijke of operationele vereisten.

Beveiliging

We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om informatie te helpen beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Geen enkel online systeem kan gegarandeerd volledig veilig zijn.

Rechten van merchants en klanten

Afhankelijk van locatie en toepasselijke wetgeving kunnen gebruikers rechten hebben om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie, deze te corrigeren, te verwijderen, de verwerking ervan te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking. Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens op deze website of via de supportkanalen die aan de Shopify-app zijn gekoppeld.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum.

Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe Valtracs AI met gegevens omgaat, neem dan contact met ons op via de contactgegevens op deze website of via het supportkanaal van de Shopify-app.