Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 10. August 2026
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Valtracs AI Informationen sammelt, verwendet und schützt, wenn Händler unsere Shopify-App nutzen und wenn Besucher diese Website verwenden.
Wer wir sind
Valtracs AI ist eine Shopify-Plattform für Wachstums- und Profit-Intelligence, die Händlern hilft, Shop-, Kunden-, Werbe- und Marketingdaten zu verbinden, um zu verstehen, welche Kampagnen, Kanäle, Produkte und Kunden langfristigen Profit schaffen.
Informationen, die wir erfassen können
Wenn ein Händler Valtracs AI installiert oder nutzt, können wir Informationen verarbeiten, die erforderlich sind, um die App bereitzustellen, einschließlich Shop-Informationen, Bestell- und Produktdaten, Kunden- und Kaufdaten, Retouren- und Rückerstattungsdaten, Leistungsdaten aus Werbung und Marketing sowie Nutzungsinformationen im Zusammenhang mit der App.
Wenn jemand diese Website besucht, können wir grundlegende technische Informationen erfassen, wie Browsertyp, Geräteinformationen, IP-Adresse, besuchte Seiten und ähnliche analytics- oder sicherheitsbezogene Daten.
Wie wir Informationen verwenden
- Um Valtracs AI bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
- Um Shopify-, Werbe-, Kunden- und Marketingdaten zu verbinden und zu analysieren
- Um Insights zu Profit, Customer Lifetime Value, Kampagnen, Produkten und Kanälen zu generieren
- Um KI-gestützte Empfehlungen für Wachstum und Optimierung bereitzustellen
- Um Sicherheit aufrechtzuerhalten, Missbrauch zu verhindern und technische Probleme zu beheben
- Um wichtige Produkt-, Support- oder Service-Updates zu kommunizieren
Shopify und Integrationen von Drittanbietern
Valtracs AI kann sich mit Shopify sowie ausgewählten Werbe-, Analytics-, E-Mail-Marketing- oder verwandten Business-Tools verbinden, die vom Händler autorisiert wurden. Wir verwenden Daten aus diesen Integrationen ausschließlich, um die Reporting-, Analyse- und Empfehlungsfunktionen der App bereitzustellen.
Datenweitergabe
Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen. Wir können Informationen mit Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb der App, beim Hosting der Infrastruktur, bei der Verarbeitung von Analytics, bei der Bereitstellung von Support oder bei der Aufrechterhaltung der Sicherheit unterstützen. Von diesen Anbietern wird erwartet, dass sie Informationen nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erbringung ihrer Dienste für uns erforderlich ist.
Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften oder rechtliche Verfahren erforderlich ist, oder um die Rechte, Sicherheit und den Schutz von Valtracs AI, Händlern, Kunden oder der Öffentlichkeit zu wahren.
Datenspeicherung
Wir speichern Informationen so lange, wie es erforderlich ist, um Valtracs AI bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, Sicherheit aufrechtzuerhalten und Vereinbarungen durchzusetzen. Händler können die Löschung anwendbarer Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher oder betrieblicher Anforderungen.
Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Kein Online-System kann als vollständig sicher garantiert werden.
Rechte von Händlern und Kunden
Je nach Standort und geltendem Recht können Nutzer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Informationen haben. Anfragen können über die auf dieser Website angegebenen Kontaktdaten oder über die mit der Shopify-App verbundenen Supportkanäle gestellt werden.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.
Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder dazu hast, wie Valtracs AI mit Daten umgeht, kontaktiere uns bitte über die auf dieser Website angegebenen Kontaktdaten oder über den Supportkanal der Shopify-App.